FAQs
Livraison & Commande
Où est ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande juste ici : Suivi commande.
Vous pouvez aussi nous envoyer un mail avec votre numéro de colis à l'adresse suivante : Information@Bobstyle.fr.
Combien de temps dure l'envoie de mon Bob ?
Nous traitons nos commandes sous un délai de 1 à 3 jours et les expédions sous 7 à 11 ouvré, nous fessons tout notre possible pour livrer votre colis dans les plus brefs délais.
Je peux changer mon adresse de livraison après avoir passé ma commande ?
Il suffit de nous envoyer la nouvelle adresse par mail le plus tôt possible
Je peux annuler ma commande après avoir commandé ?
Une fois le paiement effectué, nous ne pouvons annuler la commande en raison des contraintes du transporteur. Toutefois, à réception, vous pouvez demander un retour via : Information@Bobstyle.fr
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous livrons nos produits partout en France. Mais également à l'international.
Retour produit
Je voudrais renvoyer mon colis comment je procède ?
Nous acceptons les retours sous un délai de 14 jours, à condition que le colis reste non ouvert, pour plus d'information veuillez vous tourner vers notre service client Information@bobstylle.fr